Удобно пациентам, которые недавно были на первичном приеме у врача. Во время онлайн-консультации можно отправить врачу р...езультаты анализов, может быть скорректировано назначенное ранее лечение, врачу можно задать вопросы, если они остались после первичного приема.
Вот возникает необходимость решить какой-то деликатный вопрос связанный со здоровьем, ты долго ищешь куда обратиться и н...аконец находишь тот самый медцентр. Выбираешь врача по отзывам и фото (нам ведь должно быть комфортно друг с другом!), записываешься на прием, чтобы познакомиться и поделиться проблемой, идешь на этот прием в ожидании чуткого и понимающего отношения (ну, хотя бы, например), и, не успевая зайти в кабинет, в ответ на твое «Здравствуйте» слышишь «Дата начала последней менструации». Неприятно с самого начала. Анишкевич Н.В. совершенно не вызывает доверия и не располагает к себе. Никакого налаживания контакта с пациентом, демонстрации доброжелательности и такта.
Деньги за прием потрачены зря, просто не обращусь к вам снова.
Потому, что важно не только то, насколько классная у вас лаборатория и красивый инстаграм, но и эмоциональный контекст посещения любого врача-специалиста. И оказалось, что у вас в этом отношении гармонии не случилось.
Гармония
Уважаемая Настя!
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшать качество наших услуг и уделяем особое внимание об...ратной связи от пациентов. После получения вашего обращения мы попытались разобраться в сложившейся ситуации и предложить пути решения, однако, к сожалению, не получили от вас возможности для конструктивного диалога.
Нам искренне жаль, что вы остались недовольны, и мы по-прежнему готовы обсудить все возникшие вопросы. Если вы измените своё решение и захотите найти решение вместе, будем рады вам помочь.
С уважением, медицинский центр ГАРМОНИЯ!
Кристина
Рекомендую
Хочу выразить огромнейшую благодарность Анишкевич Наталье Владимировне за внимательность, чуткость, профессионализм, инд...ивидуальный подход и доброжелательность. Оперативное вмешательство по женски провела на самом высоком профессиональном уровне, за что я очень ей признательна. Не один раз обращалась к Наталье Владимировне и буду обращаться. Приятно осознавать, что есть такие доктора, которым не страшно вверить своё здоровье!
Гармония
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим вас за тёплые слова в адрес нашего врача Анишкевич Натальи Владимировны. Мы очень ...рады, что ваш опыт общения с ней был таким положительным. Наталья Владимировна действительно отличается высоким профессионализмом, внимательностью и доброжелательностью, и мы гордимся, что она является частью нашей команды.
Дина
Делала "офисную" гистероскопию у Анишкевич Н.В. На приеме врач не захотела объяснять каким образом будет выполнена опера...ция, в ответ только услышала, какой она хороший врач, методику обещала рассказать уже после операции. И за такой ответ я заплатила как за консультацию по цене как в столице. Информацию по операции получила только после гистероскопии на второй консультации. В итоге, в "офисной" гистероскопии было применено расширение цервикального канала расширителями до No. 6,5. Хотя на сайте мед.центра указана информация об обратном, что они не расширяют шейку матки при офисной гистероскопии. По факту получается, что особого смысла посещения данного мед.центра в сравнении с другими в столице нет.
Гармония
Здравствуйте, Дина!
Понимаем ваше разочарование и сожалеем, что ваш опыт не соответствовал вашим ожиданиям. Мы всегда ...стремимся обеспечить нашим пациентам высококачественное обслуживание и информированность о предстоящих процедурах.
Преимущества офисной гистероскопии заключаются в том, что вам нет необходимости находиться в стационаре несколько дней. Нет необходимости в общем наркозе, т.к. процедура проводится под местным обезболиванием. Такая манипуляция считается высокоточной и малоинвазивной. Цервикальный канал расширяется минимально только для введения гистероскопа.
Гистероскоп позволяет врачу осмотреть полость матки и точно поставить диагноз. Например, при обнаружении полипов их можно точечно удалить, не проводя полное выскабливание слизистой матки.
Во всей Беларуси офисную гистероскопию проводит всего несколько медицинских центров. А медицинский центр «ГАРМОНИЯ» один из первых внедрил данный метод диагностики и лечения. Наши врачи давно выполняют офисную гистероскопию, знают все особенности и выработали собственную методику. Поэтому многое коллеги-гинекологи советуют именно наших специалистов.
Мы принимаем ваш отзыв всерьез и будем работать над тем, чтобы улучшить наши коммуникационные процессы.
Поделитесь мнением
Обслуживание по страховке. Оплата по картам рассрочек. Акции и скидки
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie